BRATISLAVA 31. júla 2025 – Slovensko dosahuje merateľný pokrok v oblasti digitalizácie verejných služieb. Potvrdzuje to najnovšia správa Európskej komisie o plnení cieľov Digitálnej dekády za rok 2025, ktorá hodnotí vývoj členských štátov v oblasti digitálnych technológií, infraštruktúry a služieb pre obyvateľov.

Digitálne služby pre občanov na Slovensku dosiahli v hodnotení 72,6 bodu zo 100, čo predstavuje medziročný nárast o 0,7 %. Tento výsledok je jasným signálom, že opatrenia prijaté na zlepšenie dostupnosti e-služieb sa nielen plánujú, ale už aj reálne zavádzajú do praxe. Pred niekoľkými rokmi patrila Slovenská republika medzi krajiny s najnižšou úrovňou digitalizácie verejnej správy v rámci Európskej únie. Súčasný vývoj však naznačuje pozitívny obrat.

Kľúčovým míľnikom v tomto posune je prijatie národného plánu na digitalizáciu administratívnych postupov pre 16 prioritných životných situácií. Ide o procesy, ktoré zásadne ovplyvňujú každodenný život občanov, ako napríklad narodenie dieťaťa, zmena trvalého pobytu či začatie podnikania. Cieľom tohto plánu je výrazné zjednodušenie prístupu k službám štátu. To môže pomôcť státisícom ľudí, vrátane seniorov, obyvateľov vidieckych oblastí či osôb s obmedzenými digitálnymi zručnosťami.

Efektívne digitálne služby štátu sú predpokladom modernej verejnej správy

Súčasne sa zvyšuje dôraz na kybernetickú bezpečnosť, ochranu údajov a celkovú dôveryhodnosť digitálnych riešení, čo vyžaduje ich širšie prijatie verejnosťou. Používateľsky prístupné, bezpečné a efektívne e-služby predstavujú základ modernej verejnej správy.

Slovensko má v súčasnosti k dispozícii jasný strategický rámec, konkrétne opatrenia a rastúcu sieť partnerstiev medzi verejným a súkromným sektorom. Práve táto spolupráca rozhoduje pri budovaní digitálnych služieb, ktoré budú nielen technologicky funkčné, ale aj dôveryhodné a dostupné pre každého občana. Asociácia mobilných operátorov Slovenska víta tento posun, ktorý prispieva k inkluzívnej digitálnej transformácii.