BRATISLAVA 25. júna 2026 – Digitálne hrozby už dávno nie sú len technickým problémom. Čoraz výraznejšie zasahujú aj do pocitu bezpečia, dôvery a správania ľudí v každodennej komunikácii.
Prieskum Inštitútu pre verejné otázky s názvom „Kyberšikana a nenávistné prejavy v online priestore z pohľadu mladých ľudí“, realizovaný pre Orange Slovensko, ukázal, že až 80 % mladých ľudí čelí online hejtu a mizogýnii. Zistenia zároveň upozorňujú, že časť mladých ľudí má takéto správanie v online priestore do veľkej miery znormalizované.
Podobný posun v správaní vidno aj pri telefonickej komunikácii. Dáta O2 Slovakia ukazujú, že vyše 80 % ľudí sa obáva podvodu pri prichádzajúcom hovore z neznámeho čísla. Až 10 % občanov preto takéto hovory vôbec nezdvíha.
Bezpečnosť nie je len technická otázka
Siete, ktoré budujú členovia Asociácie mobilných operátorov Slovenska (ASMOS), už dávno nie sú len o prenesených dátach a rýchlosti pripojenia. Sú priestorom, v ktorom ľudia komunikujú, pracujú, učia sa, budujú vzťahy a riešia každodenné situácie.
Ak mladá generácia začína považovať agresivitu za bežnú súčasť online prostredia a dospelá populácia stráca dôveru pri prijímaní telefonických hovorov, digitálny priestor prichádza o jednu zo svojich najdôležitejších hodnôt – pocit bezpečia.
ASMOS vníma, že digitálne hrozby sa čoraz viac presúvajú z technickej roviny aj do psychologickej. Preto treba prepájať technologické riešenia, sieťové filtre, osvetu a zodpovedné správanie používateľov.
Ako zvyšovať bezpečnosť v digitálnom priestore
Dôležitým krokom je nenormalizovať toxické správanie. Online hejt, kyberšikana ani mizogýnia by nemali zostať bez reakcie. Používatelia by mali využívať dostupné nástroje na nahlasovanie a blokovanie agresívnych profilov na sociálnych sieťach.
Pri neznámych hovoroch je dôležité overovať si identitu volajúceho. Ak cudzie číslo žiada citlivé údaje, heslá, autorizačné kódy alebo peniaze, najbezpečnejším postupom je hovor ukončiť a kontaktovať danú inštitúciu spätne cez oficiálne a overené telefónne číslo.
Rovnako dôležitá je ochrana digitálneho súkromia. Používatelia by mali obmedziť množstvo osobných údajov a telefónnych čísel, ktoré o sebe verejne zdieľajú na internete. Práve tieto údaje môžu podvodníci zneužívať na presnejšie zacielené útoky.
Bezpečnosť ako kombinácia technológií, prevencie, osvety a ostražitosti
Pomôcť môžu aj ochranné systémy operátorov, ako sú sieťové filtre, antivírusové riešenia či dostupné registre na obmedzenie nevyžiadaných marketingových hovorov, napríklad Nevolajtemi.sk.
Asociácia mobilných operátorov Slovenska vníma digitálnu bezpečnosť ako kombináciu technológií, prevencie, osvety a osobnej ostražitosti. Len ich spojením možno posilniť dôveru v digitálny priestor, v ktorom ľudia každý deň komunikujú, pracujú a zdieľajú citlivé informácie.
